ماهي العلامة التجارية (Brand)

♣ مفهوم العلامات التجارية كانت موجودا منذ فترة طويلة جدًا، حتى قبل ظهور الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي.

في الواقع، يعود هذا المفهوم إلى آلاف السنين إلى الحضارات القديمة. في ذلك الوقت، كان الناس يستخدمون العلامات على المنتجات لتحديد من صنعها أو من أين جاءت.

خلال القرن التاسع عشر، حدث أمر كبير غير كل شيء: إنه التصنيع. كان هذا عندما بدأت الآلات في صنع الأشياء بدلا من من قيام الناس بذلك يدويًا.

مع تحول حجم الإنتاج الضخم إلى شيء معتاد، احتاجت الشركات إلى طريقة لتمييز منتجاتها عن المنتجات المنافسة. وهنا أصبحت العلامات التجارية ذات أهمية فارقة.

♠ تخيل أنك ذهبت إلى متجر وشاهدت رفوفا من المنتجات المتشابهة. كيف يمكنك معرفة أيها أفضل أو أيها يناسب احتياجاتك؟ هنا يأتي دور العلامات التجارية.

بدأت الشركات في إنشاء أسماء فريدة وشعارات وتصاميم لمنتجاتها حتى يتسنى للعملاء التعرف عليها بسهولة.

♦ ولكن لم تبدأ العلامات التجارية فعليًا في الظهور حتى القرن العشرين. أصبح الإعلان واسع الانتشار بفضل التقدم التكنولوجي مثل الراديو والتلفزيون. وفجأة، أصبحت العلامات التجارية متواجدة في كل مكان: على اللوحات الإعلانية، في المجلات، وأثناء فواصل الإعلانات التجارية.

لعبت الإعلانات دورا كبيرا في تشكيل ثقافة المستهلك كما نعرفها اليوم. لقد خلقت الرغبة في بعض العلامات التجارية وجعلت الناس يربطون تلك العلامات بالرفاهية أو السرعة أو التسلية أو الجودة.

على سبيل المثال: لماذا يفضل بعض الأشخاص نايكي على ماركات أحذية أخرى؟ بالتأكيد ليس لمجرد أنها تصنع أحذية جيدة؛ بل لأن نايكي بنت هوية علامة تجارية قوية من خلال الإعلانات والتسويق والتموقع الفعال.

أصبحت العلامات التجارية جزأ لا يتجزأ من حياتنا. نراها كل يوم على ملابسنا، وأجهزتنا، حتى الطعام الذي نأكله. لقد أصبحت رموزًا لا تمثل المنتج نفسه فحسب ولكن أيضا ما تمثله من قيمة وسمعة.

أحد الأشياء المثيرة للإهتمام حول العلامات التجارية هو أنها يمكن أن تثير المشاعر فينا دون أن ندرك ذلك. على سبيل المثال، عندما ترى شعار كوكا كولا أو تسمع لحنها خلال بعض الأعياد أو الفصول، قد يجعلك تشعر بالحنين أو السعادة. هنا تكمن قوة العلامة التجارية.

♣ تلعب العلامات التجارية أيضًا دورًا في التأثير على قراراتنا في الشراء.

عندما نواجه خيارات متعددة، غالبًا ما نختار العلامة التجارية التي نعرفها أو لدينا ارتباطات إيجابية بها. ولهذا السبب تستثمر الشركات الكثير من الوقت والمال في بناء علاماتها التجارية والحفاظ عليها.

لكن العلامات التجارية ليست مقتصرة على الشركات الكبيرة فقط. حتى الأفراد يمكن أن يكون لديهم علامات تجارية شخصية.

فكر في صانع المحتوى المفضل لديك على يوتيوب أو إنستجرام، لقد قاموا ببناء علامة تجارية تدور حول شخصهم من خلال إنشاء محتوى يتفاعل مع جمهورهم ومن خلال الإستمرارية و الإتساق في رسائلهم.